
不同语境下的参考表达
1. 主动道歉(承认过失)
"非常抱歉,这是我的疏忽,后续会全力改进。"
"对不起,让您感到不快,我会承担责任。"
2. 表达遗憾(非过错情境)
"得知这个消息我深感遗憾,如有需要帮助请随时告知。"
"对于这个结果我同样惋惜,我们都在寻求更好的解决方案。"
3. 职场场景
"很抱歉耽误了项目进度,我已协调资源优先处理此事。"
"这次失误反映出我们的流程有待完善,将进行专项整改。"
4. 人际关系
"那天说话欠考虑伤了你的心,这不是我的本意,能给我补偿的机会吗?"
"看到你难过的样子我真的很自责,我们好好聊聊可以吗?"
小贴士:真诚的道歉需要包含:
✓ 明确承认具体问题
✓ 表达换位思考的理解
✓ 提出补救措施
✓ 说明预防方案
需要根据具体情境帮您优化表达吗?可以补充更多细节,我会为您定制更贴切的表述。
发表评论