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不同语境下的参考表达

1. 主动道歉(承认过失)

  • "非常抱歉,这是我的疏忽,后续会全力改进。"
  • "对不起,让您感到不快,我会承担责任。"
  • 2. 表达遗憾(非过错情境)

  • "得知这个消息我深感遗憾,如有需要帮助请随时告知。"
  • "对于这个结果我同样惋惜,我们都在寻求更好的解决方案。"
  • 3. 职场场景

  • "很抱歉耽误了项目进度,我已协调资源优先处理此事。"
  • "这次失误反映出我们的流程有待完善,将进行专项整改。"
  • 4. 人际关系

  • "那天说话欠考虑伤了你的心,这不是我的本意,能给我补偿的机会吗?"
  • "看到你难过的样子我真的很自责,我们好好聊聊可以吗?"
  • 小贴士:真诚的道歉需要包含:

    ✓ 明确承认具体问题

    ✓ 表达换位思考的理解

    ✓ 提出补救措施

    ✓ 说明预防方案

    需要根据具体情境帮您优化表达吗?可以补充更多细节,我会为您定制更贴切的表述。

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